호주 사람들이 기후에 대해 정말로 생각하는 것

호주 사람들은 기후 행동에 관심이 많지만, 대부분의 리서치는 좋은 의도가 왜 좀처럼 행동으로 이어지지 않는지 설명하지 못합니다. G+S Communications의 창업자 Jenny Maginess는 그 간극을 메우기로 했습니다.

팀은 인터뷰 200건을 통해 Climate Sentiment in Australia 2025를 만들었습니다. 사람들이 어디에서 망설이는지, 무엇을 여전히 믿는지, 커뮤니케이터가 그들을 어디에서 만나야 하는지 보여 주는 전국 조사입니다.

기후 이후 시대의 리서치는 사람들이 실제로 믿는 것이 아니라 말해야 한다고 생각하는 것을 담아냅니다. Jenny는 설문과 "맞는" 답을 넘어, 아무도 보지 않을 때 호주 사람들이 기후를 어떻게 이야기하는지 보고 싶었습니다. 그래서 Juno로 더 똑똑한 커뮤니케이션을 만들 수 있는 진짜 태도와 장벽을 찾아냈습니다.

팀이 Juno로 조사를 구성한 방식은 다음과 같습니다:

• Ask about values, daily behaviors, and trade-offs.
• Let interviews surface contradictions, not just consensus.
• Publish a credible, public-facing report with findings and next steps.

G+S는 배경과 지역이 다른 호주 사람 200명을 대상으로 정성 조사를 진행하기로 했습니다. Juno가 비동기 인터뷰를 진행했습니다. 사람들은 대본에 매이지도, 정치적으로 올바른 답을 내놓도록 압박받지도 않았습니다.

Juno는 사례를 물었고, 모순을 짚어 정리했고, 사람들이 왜 그렇게 행동했는지 설명하도록 도왔습니다. 하나의 공통점이 드러났습니다. 참여자들은 공개된 자리에서는 결코 하지 않을 이야기를 사적인 자리에서는 털어놓았습니다.

열린 형식 덕분에 사람들은 더 솔직해질 수 있었습니다. 자신의 말로, 자신의 시간에, 아무 제약 없이 답했습니다.

그래서 가능해진 것:

1. Scale: hundreds of detailed interviews completed and analysed in weeks.
2. Depth: Juno explored every response for decisions or meaning to uncover richer answers.
3. Transparency: Juno themes connected directly to quotes, giving the findings context and credibility.

이 조사는 호주 사람들이 기후 행동에 대해 어떻게 생각하고 행동하는지 상세하게 보여 주었습니다. 사람들은 깊이 신경 쓰지만, 진심 어린 의도와 현실의 마찰 사이에 갇혀 있다고 느낍니다.

• Care exists, but limits apply. Australians want to act but face pressure from rising costs and daily demands.
• “Trustworthy” and “authentic” are no longer persuasive. People want proof, not positioning.
• Consistent behavior happens at home, particularly recycling, while broader action stalls.
• Climate divide is growing. Many believe individual efforts make little difference compared to government and industry action.
• People want more clarity. They are more likely to act when they understand the outcomes and the pathway.
• The desire to do more is there, but people lack clear, simple ways to act.

G+S는 이 발견 사항을 바탕으로 커뮤니케이션이 어디에서 달라져야 하는지 정했습니다. 기후 행동은 사람들이 서 있는 자리, 즉 비용과 신뢰와 습관에서 출발해야 하며, 투명함과 실천 가능한 단계로 그들을 만나야 합니다.

Climate Sentiment in Australia 2025 조사는 정책 담당자, 브랜드, 커뮤니케이터에게 호주 사람들이 기후 행동을 어떻게 생각하는지에 대한 탄탄한 시각을 주었습니다. 이 조사는 발표할 만큼 엄밀했고, 전략에 반영할 만큼 믿을 만했습니다. 규모와 깊이, 그리고 분명한 근거를 함께 주었습니다.

G+S는 Juno로 인터뷰 200건을 진행했고, 그것을 하나의 분명한 전국적 이야기로 엮을 구조를 얻었습니다.

그 결과는 비용과 신뢰와 행동을 쉬운 말로 이야기하고, 기후 리서치가 어떻게 진짜 변화를 이끌 수 있는지 보여 주는 새로운 공공 인사이트 모델입니다.