Lo que los australianos piensan de verdad sobre el clima
A los australianos les importa la acción climática, pero la mayoría de las investigaciones no explican por qué las buenas intenciones rara vez se convierten en acción. Jenny Maginess, fundadora de G+S Communications, se propuso cerrar esa brecha.
A través de 200 entrevistas, su equipo creó Climate Sentiment in Australia 2025, un estudio nacional que muestra dónde duda la gente, en qué sigue creyendo y cómo pueden los comunicadores llegar a ella donde está.
El reto
La investigación posclimática capta lo que la gente cree que debería decir, no lo que de verdad piensa. Jenny quería ir más allá de las encuestas y de las respuestas "correctas" y ver cómo hablan los australianos del clima cuando nadie los mira. Usó Juno para descubrir las actitudes y barreras reales que podían dar forma a una comunicación más inteligente.
Así estructuraron el estudio con Juno:
- Ask about values, daily behaviors, and trade-offs.
- Let interviews surface contradictions, not just consensus.
- Publish a credible, public-facing report with findings and next steps.
La solución
G+S se propuso hacer un estudio cualitativo con 200 australianos de distintos orígenes y regiones. Juno hizo entrevistas asíncronas. No se ató a la gente a un guion ni se le empujó a dar respuestas políticamente correctas.
Pidió ejemplos, aclaró contradicciones y ayudó a la gente a explicar por qué actuó como actuó. Surgió un hilo común: los participantes compartieron en privado cosas que nunca dirían en un foro público.
El formato abierto dio a la gente más libertad para ser franca. Respondieron con sus propias palabras, a su ritmo y sin restricciones.
Lo que esto hizo posible:
- Scale: hundreds of detailed interviews completed and analysed in weeks.
- Depth: Juno explored every response for decisions or meaning to uncover richer answers.
- Transparency: Juno themes connected directly to quotes, giving the findings context and credibility.
Los insights
El estudio reveló un cuadro detallado de cómo piensan y se comportan los australianos ante la acción climática. A la gente le importa mucho, pero se siente atrapada entre la intención genuina y la fricción.
- Care exists, but limits apply. Australians want to act but face pressure from rising costs and daily demands.
- “Trustworthy” and “authentic” are no longer persuasive. People want proof, not positioning.
- Consistent behavior happens at home, particularly recycling, while broader action stalls.
- Climate divide is growing. Many believe individual efforts make little difference compared to government and industry action.
- People want more clarity. They are more likely to act when they understand the outcomes and the pathway.
- The desire to do more is there, but people lack clear, simple ways to act.
G+S usó estos hallazgos para orientar dónde debe cambiar la comunicación. La acción climática tiene que empezar con la gente donde está — con el costo, la confianza y el hábito — y responderle con transparencia y pasos prácticos.
El impacto
El estudio Climate Sentiment in Australia 2025 dio a responsables de políticas, marcas y comunicadores una visión bien fundada de cómo piensan los australianos sobre la acción climática. El estudio fue lo bastante riguroso para publicarse y lo bastante creíble para informar la estrategia. Les dio volumen, profundidad y evidencia clara.
G+S usó Juno para hacer 200 entrevistas y la estructura para convertirlas en un relato nacional claro.
El resultado es un nuevo modelo de insight público que habla con claridad del costo, la confianza y el comportamiento, y muestra cómo la investigación climática puede impulsar un cambio real.
Entender, automatizado.
Juno hace entrevistas cualitativas con personas reales, sin guion, para encontrar lo que no sabías que tenías que preguntar.



