Coloque a decisão real diante dos clientes.
O Juno pode mostrar aos clientes conceitos, claims, imagens, anúncios, páginas de produto e protótipos compatíveis e depois seguir os motivos por trás da primeira reação, em vez de parar na preferência.
Equipes de marca
Saiba como os clientes leem a aposta — antes de fazê-la.
Oriente o Juno sobre a decisão à sua frente: uma proposta, um preço, uma embalagem ou uma campanha. O Juno entrevista clientes, segue os motivos por trás das reações e mostra o que a evidência sugere antes de você comprometer orçamento e impulso.
O que você pode entregar ao Juno.
As perguntas sobre clientes por trás de uma decisão de marca decisiva — formuladas com precisão suficiente para mudar o plano antes de a organização se comprometer.
A leitura por trás do go/no-go.
O Juno pesa o padrão recorrente, as divisões por segmento e as contradições em conjunto — para que a equipe veja o mecanismo por trás da reação, não apenas a opinião mais alta.
Questione a leitura antes de se comprometer.
Pergunte qual objeção pesa mais, onde um segmento diverge ou que evidência mudaria a recomendação. O Juno responde a partir do estudo enquanto a decisão ainda está aberta.
Evidência para a decisão, enquanto a decisão ainda pode mudar.
Teste a decisão, não a abstração
Use conceitos, claims, imagens, anúncios, páginas de produto e protótipos compatíveis para que a entrevista fique ancorada no que os clientes realmente veem.
Leve evidência para o go/no-go
Oriente o Juno antes de a decisão ser fechada e use a síntese e o debriefing para identificar o que se sustenta, o que divide e o que precisa de outra olhada.
Compare mercados sem achatá-los
O suporte a idiomas e a modos de entrevista é definido antes do lançamento, para que o trabalho entre mercados preserve as diferenças locais em vez de escondê-las atrás de uma média única.
Mais de 25 anos de ofício em pesquisa.
Codificado no Juno.
Décadas de disciplina qualitativa moldam como o Juno pergunta, interpreta e relata. Leia os padrões publicados, inspecione as entrevistas e julgue se a evidência é forte o bastante para a decisão.
Padrões publicados de entrevista e síntese para revisar como o Juno formula perguntas e pesa evidências.
Ler o padrãoÉtica de painel, incentivos, consentimento e controles de participação respeitosa.
Ler o padrãoPadrões publicados de privacidade, redação de dados e bem-estar do participante para avaliar se o estudo é adequado.
Ler o padrãoEstudos de caso
How Amber Electric heard from 100 battery owners in one study
How Amber Electric's design team used Juno to interview 100 battery homeowners, and found a positioning message that a survey would have scored as average when it was the most polarising option on the table.
Amber Electric · 100 battery owners
How Cotton On’s insights team used Juno to hear from parents in two markets
How Cotton On's insights team used Juno to run exploratory interviews with parents for Cotton On Kids in Australia and the US, at a scale that would be difficult through traditional qualitative research.
Cotton On · Parents in Australia and the US
How two Juno studies more than tripled National Dental Care’s booking conversion
How two Juno studies with 132 and 129 people showed National Dental Care what to say and who to say it to, and booking conversion in its paid campaign more than tripled on the year before.
National Dental Care · 132 Australians in study one and 129 people in study two
Encontrando as barreiras à conversão
Como o Juno ajudou a StoryTribe a descobrir o que impedia os usuários de fazer upgrade, permitindo correções direcionadas que aumentaram a conversão.
StoryTribe
As perguntas que as equipes de marca realmente fazem
Estudos compatíveis podem colocar imagens, vídeos, moodboards, conceitos, claims, anúncios, páginas de produto e protótipos diante dos clientes, em vez de perguntar apenas no abstrato.
O prazo depende do público, da amostra e do desenho do estudo. Oriente o Juno antes de a decisão ser fechada, para que escopo e prazos fiquem explícitos.
O suporte a idiomas e a modos de entrevista varia. Defina os mercados e o formato antes do lançamento, para que a cobertura e os limites de comparação fiquem explícitos.
Questionários capturam o quê; as entrevistas do Juno capturam o porquê — e aprofundam exatamente onde importa.
Não — comece pela decisão, em linguagem simples. Uma equipe de insights pode direcionar o método e questionar a síntese sempre que for preciso um exame mais profundo.
Entenda seus clientes? antes de fechar a aposta.
Oriente o Juno sobre a decisão e leve a leitura dos clientes para o go/no-go.