민감한 영역에서는 조심스럽게 듣습니다.
Juno는 공개된 참여자 및 안전 기준을 따르고, 나온 이야기에 맞춰 속도를 조절하며, 전사록을 확인할 수 있게 둡니다. 기관은 근거와 그것을 모은 방식을 함께 검토할 수 있습니다.
기관
결정이 영향을 미치는 사람들의 말을 듣고, 어떻게 그 결정에 이르렀는지 설명하세요.
눈앞의 의사결정을 Juno에게 브리핑하세요. Juno는 조심스럽게 인터뷰를 진행하고, 무엇을 들었는지, 의견이 어디에서 갈리는지, 근거가 얼마나 단단한지, 무엇이 여전히 불확실한지 보고합니다.
Juno에게 맡길 수 있는 것.
정책, 서비스, 프로그램 의사결정 뒤에 있는 중대한 질문들. 영향을 받는 사람들과 근거의 한계를 계속 시야에 둡니다.
더 넓게 듣고, 기준을 공개하고, 불확실성은 솔직하게.
더 많은 목소리를 담도록 설계
언어, 인터뷰 방식, 기기 요건은 시작 전에 정합니다. 한 가지 방법이 모두를 대표한다고 주장하지 않으면서 더 많은 사람을 포함할 수 있게 돕습니다.
공개된 보호 기준을 지킵니다
참여자 및 안전 기준은 민감한 조사를 시작하기 전에 동의, 존중 있는 참여, 에스컬레이션 기준을 검토할 수 있게 공개합니다.
불확실성까지 함께 붙은 근거
발견 사항은 뒷받침하는 말, 상충하는 이야기, 근거의 한계를 드러내 두어, 의사결정자가 아는 것과 모르는 것을 설명할 수 있게 합니다.
고객 사례
목소리를 정책으로
The Arthritis Movement가 Juno로 자신들이 대변하는 사람들에게 정말 중요한 것을 드러내고, 국가 정책에 곧바로 반영한 방법.
The Arthritis Movement · 239 participants
호주 사람들이 기후에 대해 정말로 생각하는 것
G+S Communications가 Juno로 정성 인터뷰 200건을 진행해, 호주 사람들이 기후 행동에 대해 정말로 어떻게 생각하는지 보여 주는 전국 조사 Climate Sentiment in Australia 2025를 만든 방법.
G+S Communications · 200 interviews
기관이 실제로 묻는 질문
시작 전에 참여자 및 안전 기준을 검토한 뒤, 해당 조사의 동의, 에스컬레이션, 보호 요건을 확정하세요.
민감한 조사는 범위 검토가 필요합니다. 공개된 안전 및 참여자 기준을 참고해 Juno, 다른 방법, 혼합 방식 중 무엇이 적절한지 판단하세요.
Juno는 브라우저 기반 다국어 인터뷰를 지원하지만, 언어, 음성, 접근성 지원 범위는 다릅니다. 필요한 방식과 편의 지원은 브리핑 때 확정하세요.
Juno는 유도 질문을 피하도록 설계됐고, 발견 사항은 뒷받침하는 인용과 전사록 맥락을 유지하므로 기관이 결론에 이른 과정을 살펴볼 수 있습니다.
PII 마스킹은 활성화하면 사용할 수 있습니다. 정확한 공개 범위와 보관 기간은 조사 설정에 따라 다릅니다. 민감한 데이터를 모으기 전에 이 설정을 확정하세요.