Equipos de marca
Dale a Juno el brief de la decisión que tienes delante: una propuesta, un precio, un envase o una campaña. Juno entrevista a los clientes, sigue los motivos detrás de sus reacciones y muestra qué sugiere la evidencia antes de que comprometas presupuesto e impulso.
Las preguntas de cliente que hay detrás de una decisión de marca de peso — planteadas con la precisión suficiente para cambiar el plan antes de que la organización se comprometa.
Juno puede mostrar a los clientes conceptos, claims, imágenes, anuncios, páginas de producto y prototipos compatibles, y después seguir los motivos detrás de la primera reacción en lugar de quedarse en la preferencia.
Juno sopesa a la vez el patrón recurrente, las diferencias entre segmentos y las contradicciones — para que el equipo vea el mecanismo detrás de la reacción, no solo la opinión más ruidosa.
Pregunta qué objeción pesa más, dónde se desvía un segmento o qué evidencia cambiaría la recomendación. Juno responde desde el estudio mientras la decisión sigue abierta.
Usa conceptos, claims, imágenes, anuncios, páginas de producto y prototipos compatibles para que la entrevista se apoye en lo que los clientes ven de verdad.
Dale el brief a Juno antes de cerrar la decisión y después usa la síntesis y el debrief para identificar qué se sostiene, qué se divide y qué necesita otra mirada.
El soporte de idiomas y de modos de entrevista se define antes del lanzamiento, para que el trabajo entre mercados conserve las diferencias locales en vez de esconderlas tras un único promedio.
Décadas de disciplina cualitativa dan forma a cómo Juno pregunta, interpreta e informa. Lee los estándares publicados, inspecciona las entrevistas y juzga si la evidencia es lo bastante sólida para la decisión.
Estándares publicados de entrevista y síntesis para revisar cómo Juno plantea las preguntas y sopesa la evidencia.
Lee el estándarÉtica del panel, incentivos, consentimiento y controles de participación respetuosa.
Lee el estándarEstándares publicados de privacidad, ocultación de datos y bienestar del participante para valorar si el estudio encaja.
Lee el estándar
How Amber Electric's design team used Juno to interview 100 battery homeowners, and found a positioning message that a survey would have scored as average when it was the most polarising option on the table.
Amber Electric · 100 battery owners
How Cotton On's insights team used Juno to run exploratory interviews with parents for Cotton On Kids in Australia and the US, at a scale that would be difficult through traditional qualitative research.
Cotton On · Parents in Australia and the US
How two Juno studies with 132 and 129 people showed National Dental Care what to say and who to say it to, and booking conversion in its paid campaign more than tripled on the year before.
National Dental Care · 132 Australians in study one and 129 people in study two
Cómo Juno ayudó a StoryTribe a descubrir qué frenaba a los usuarios a la hora de pasar a la versión de pago, lo que permitió arreglos concretos que subieron la conversión.
StoryTribe
Los estudios compatibles pueden poner imágenes, video, moodboards, conceptos, claims, anuncios, páginas de producto y prototipos delante de los clientes, en lugar de preguntar solo en abstracto.
El plazo depende de la audiencia, la muestra y el diseño del estudio. Dale el brief a Juno antes de cerrar la decisión para que el alcance y los tiempos queden explícitos.
El soporte de idiomas y de modos de entrevista varía. Define los mercados y el formato antes del lanzamiento para que la cobertura y los límites de comparación queden explícitos.
Las encuestas captan el qué; las entrevistas de Juno captan el porqué — y repreguntan justo donde importa.
No — empieza por la decisión, en lenguaje claro. Un equipo de insights puede dirigir el método e interrogar la síntesis siempre que haga falta un escrutinio más profundo.
Dale a Juno el brief de la decisión y lleva la lectura del cliente al go/no-go.