意図を伝える。
リサーチの専門用語は気にしなくて大丈夫です。 何が起きているのか、何を理解したいのか、どんな意思決定に直面しているのかをJunoに伝えてください。Junoは何かを設計する前に、その下にある本当の問題を聞き取ります。
ブリーフィング
Junoは調査を書く前に、まず調査を問い直します。前提を疑い、話を聞く相手を組み替え、問題の立て方を変える。すべてのインタビューの質は、ここでの判断にかかっています。
リサーチの専門用語は気にしなくて大丈夫です。 何が起きているのか、何を理解したいのか、どんな意思決定に直面しているのかをJunoに伝えてください。Junoは何かを設計する前に、その下にある本当の問題を聞き取ります。
リサーチの判断力が働くのは、ここです。 Junoは目的を研ぎ澄まし、対象者を絞り、弱い前提を取り除き、最初に聞いた問いではなく、本当に大事な問いに答えるまで調査を組み直します。
誰かをリクルートする前に、弱点を見つける。 実査を勧める前に、Junoは模擬リハーサルを実施し、誘導的な質問や分かりにくい質問を洗い出し、実査に出すに値するまでブリーフを締め直します。
すべての提案は定性調査の実務に根ざしています。Junoはブリーフを作るだけではありません。調査が実査に出る前に、経験豊富なリサーチャーが働かせるのと同じ判断を適用します。
Junoはビジネス上の課題を、焦点の定まった調査に変えます。明確な目的、検証に値する仮説、そしてカレンダーではなく意思決定に見合った範囲です。
Junoはアプローチを選び、深さと幅のバランスを取りながら、既定の手法ではなく、あなたが実際に下す意思決定に合わせて問いを組み立てます。
Junoは誰に話を聞くかを定め、スクリーニング条件を研ぎ澄まし、あなたの考えを変えうる例外的なケースや異論の持ち主を探します。
Junoはブリーフに隠れた前提を表に出し、誘導質問を書き直し、見落としが高くつく失敗になる前に指摘します。
Junoは模擬インタビューを実施し、話の進め方に負荷をかけて試し、まだ直すのが安いうちに弱点を洗い出します。
Junoは設計全体を見直し、まだ解消できていないリスクを示し、その調査が実査に出せる状態かどうかをはっきり伝えます。
必要ありません。意思決定を普通の言葉で説明してください。目的、対象者、質問といった方法の部分はJunoが引き受け、その判断の理由も説明するので、考え方をたどれます。
いいえ。Junoは異を唱えます。ブリーフが答えを先取りしていたり、対象者がずれていたりすれば、Junoはそう指摘して変更を提案します。それを受け入れるかどうかを決めるのはあなたです。
できます。一字一句そのまま尋ねるべき質問を加えてください。Junoはそれを逐語質問として保ち、調査の残りをその周りに組み立てます。
リクルートの前に、リハーサルで模擬インタビューを実施してください。どの質問が分かりにくいか、誘導しているか、有益な具体性を引き出せていないかをJunoが示すので、先に設計を直せます。
意思決定から決めます。Junoは誰の経験がそこに効いてくるのかを割り出し、対象条件とスクリーニング条件を設定し、いまの仮説を覆しそうな人をあえて含めます。
Junoが伝えます。欠陥のある調査を走らせるのではなく、未解決のリスクと、先に何を変える必要があるかを挙げます。間違ったことの証明に実査を費やさずに済みます。
制約を設定し、一字一句そのままの質問を加え、自社の参加者リストを持ち込むかJunoのリクルートを使い、実査に出る前に設計を確認できます。
直面している意思決定をJunoに伝えて、信頼に足るリサーチを組み立ててください。インタビューを一件も行う前に。
直面している意思決定をJunoにブリーフィング