推奨が検証される様子を見る。
Junoはポジショニング、提供価値、制作物そのものについて顧客にインタビューし、矛盾を追い、理由がはっきりするまで答えに食い下がります。
代理店
推奨を賭けられる、顧客のエビデンス。
いま動いているポジショニング、提供価値、クリエイティブについてJunoにブリーフィングしてください。Junoは聞くべき顧客にインタビューし、反応の理由をたどり、知見を出どころに結びつけたまま保ちます。戦略はチームのものであり、その下のエビデンスも説明できます。
Junoに任せられること。
リサーチパートナーに依頼するような、重い問い。インタビューのエビデンスは、確認して使えるだけ手元に残ります。
説明でき、検証でき、自社の名前で出せる。
推奨の下にあるエビデンス
知見には裏づけの引用とトランスクリプトの文脈が付いて回ります。懐疑的なクライアントに詰められたとき、根拠を示せます。
制作物そのものを検証する
コンセプト、訴求文、画像、広告、製品ページ、プロトタイプを顧客に提示し、その反応の理由を掘り下げます。
戦略はあくまで自社のもの
Junoが受け持つのは、インタビューのエビデンスと最初の統合分析です。戦略的な判断、推奨、クライアントとの関係はチームのものです。
代理店から実際に寄せられる質問
戦略、推奨、プレゼンテーションは、あくまでチームのものです。Junoはインタビューのエビデンスと推論の過程を、確認して積み上げられる形で手元に残します。
知見には裏づけとなる引用とトランスクリプトの文脈が残ります。インタビューの基準は、Junoが公開しているコンピテンシーのページで確認できます。
所要期間は対象者、サンプル、調査設計によって変わります。意思決定の内容と締切をJunoにブリーフィングし、開始前に範囲をはっきりさせてください。
はい。対応する調査では、抽象的に尋ねるだけでなく、画像、動画、ムードボード、コンセプト、訴求文、広告、製品ページ、プロトタイプを顧客に提示できます。
対応する言語とインタビュー形式は場合によって異なります。市場と形式をブリーフで定め、調査開始前にカバー範囲をはっきりさせてください。