Mira cómo se pone a prueba la recomendación.
Juno entrevista a los clientes sobre el posicionamiento, la propuesta o el trabajo en sí, sigue las contradicciones y se queda con la respuesta hasta que el motivo que hay detrás queda claro.
Agencias
Dale a Juno el brief del posicionamiento, la propuesta o la pieza creativa en juego. Juno entrevista a los clientes que necesitas escuchar, sigue los motivos detrás de sus reacciones y mantiene los hallazgos atados a su origen — para que tu equipo sea dueño de la estrategia y pueda defender la evidencia que la sostiene.
Las preguntas de peso que encargarías a un socio de investigación — con la evidencia de las entrevistas lo bastante cerca para inspeccionarla y usarla.
Juno entrevista a los clientes sobre el posicionamiento, la propuesta o el trabajo en sí, sigue las contradicciones y se queda con la respuesta hasta que el motivo que hay detrás queda claro.
Juno contrasta el patrón recurrente con las diferencias entre segmentos, las contradicciones y los casos que no encajan — dejando a la vista, bajo la recomendación, tanto lo que la respalda como las excepciones.
Pregunta por qué se sostiene el patrón, dónde se divide la audiencia y qué cambiaría la conclusión. Juno responde desde el estudio para que tu equipo afine la recomendación antes de que llegue al cliente.
Los hallazgos mantienen cerca las citas que los respaldan y el contexto de la transcripción, para que el equipo pueda enseñar su razonamiento cuando un cliente escéptico aprieta.
Pon conceptos, claims, imágenes, anuncios, páginas de producto y prototipos delante de los clientes, y después sigue los motivos detrás de sus reacciones.
Juno se hace cargo de la evidencia de las entrevistas y de la primera síntesis. Tu equipo es dueño del criterio estratégico, la recomendación y la relación con el cliente.
Décadas de práctica cualitativa especializada dan forma a cómo Juno pregunta, interpreta e informa. Lee los estándares publicados y juzga si la evidencia es lo bastante sólida para la recomendación.
Estándares de entrevista detallados que Juno aplica en cada brief, entrevista y síntesis — la prueba de que tu método es defendible.
Lee el estándarÉtica del panel, incentivos, consentimiento y controles de participación respetuosa detrás de cada entrevista.
Lee el estándarEstándares publicados de privacidad, ocultación de datos y bienestar del participante para valorar si el estudio encaja.
Lee el estándar
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Tu equipo es dueño de la estrategia, la recomendación y la presentación. Juno mantiene la evidencia de las entrevistas y el razonamiento lo bastante cerca para que los inspecciones y construyas sobre ellos.
Los hallazgos conservan las citas que los respaldan y el contexto de la transcripción, y la página pública de Competencias de Juno deja el estándar de entrevista disponible para su revisión.
El plazo depende de la audiencia, la muestra y el diseño del estudio. Dale a Juno el brief de la decisión y la fecha límite para que el alcance quede claro antes del lanzamiento.
Sí — los estudios compatibles pueden poner imágenes, video, moodboards, conceptos, claims, anuncios, páginas de producto y prototipos delante de los clientes, en lugar de preguntar solo en abstracto.
El soporte de idiomas y de modos de entrevista varía. Define los mercados y el formato en el brief para que la cobertura quede explícita antes de lanzar el estudio.
Dale a Juno el brief de la recomendación y lleva la evidencia a la sala.