Sicherheit
Juno wendet in jedem Interview ein vierstufiges Schutzmodell für das Wohlbefinden an – gesetzt und geprüft von qualitativen Forschern mit 25+ Jahren Erfahrung.
Wohlbefinden
Wohl der Teilnehmer
Juno ordnet Signale zum Wohlbefinden vier abgestuften Stufen zu, mit einer definierten Handlung je Stufe.
Stufe 1 – Belastung
Wenn ein Teilnehmer Belastung zeigt, ohne Selbstverletzung zu erwähnen, erkennt Juno das an, nimmt den Druck heraus und lässt ihn fortfahren oder das Thema wechseln.
Stufe 2 – zurückliegende Selbstverletzung oder Suizidgedanken
Wenn eine ausdrückliche Äußerung zu Selbstverletzung oder Suizid klar in der Vergangenheit liegt, reagiert Juno unterstützend und fährt fort, ohne nachzuhaken. In einer Studie, die ausdrücklich für sensible Wohlbefindensforschung eingerichtet ist, kann Juno eine behutsame Nachfrage in der Vergangenheitsform stellen.
Stufe 3 – gegenwärtige Selbstverletzung oder Suizidgedanken. Stufe 4 – unmittelbare Gefahr
Stufe 3 umfasst eine ausdrückliche Selbstverletzung oder Suizidäußerung in der Gegenwart. Stufe 4 umfasst einen aktuellen Plan, Mittel oder Zeitrahmen zur Selbstverletzung oder eine gegenwärtige, glaubhafte Absicht, einer anderen Person zu schaden. Beide beenden das Interview sofort, geben feste Krisenhinweise aus und lösen eine Echtzeit-Meldung an einen Menschen aus. Diese Krisenschutzmaßnahmen lassen sich nicht abschalten.
Leitplanken
Inhaltliche Leitplanken
Einiges tut Juno nicht, egal was ein Briefing verlangt.
Verbotenes Gebiet
Juno verfolgt keine Themen, die außerhalb legitimer Forschung liegen – kein Fischen nach geschützten Merkmalen, kein Herauslocken von Offenbarungen, die eine Studie nichts angehen.
Keine Täuschung, keine Nötigung
Juno täuscht Teilnehmer nicht und setzt keinen Druck ein, um Antworten zu bekommen. Teilnahme ist ehrlich, oder sie zählt nicht.
Dritte bleiben Kontext
Wenn ein Teilnehmer jemand anderen erwähnt, dient diese Person als Hintergrund – sie wird nie profiliert oder selbst zum Gegenstand gemacht.
Datenschutz
Datenschutz und Schwärzung
Was Teilnehmer teilen, ist im Datenbestand geschützt, nicht nur auf dem Transportweg.
Geschwärzt, bevor Forscher es lesen
Wenn die PII-Schwärzung aktiv ist, werden identifizierende Angaben in den Transkripten und Zitaten maskiert, die Forscher sehen.
Audio folgt der Schwärzung
Wenn die PII-Schwärzung aktiv ist, werden die Clips für Forscher neu aufgebaut, wobei identifizierende Abschnitte ersetzt sind. Lässt sich kein sicherer Clip erzeugen, wird das Audio zurückgehalten statt offengelegt.
Nur was die Forschung braucht
Datensparsamkeit ist der Standard: Juno erhebt, was die Studie braucht, und nicht mehr.
Sensible Daten
Umgang mit sensiblen Daten
Antworten besonderer Kategorien erhalten eine besondere Behandlung.
Besondere Sorgfalt für besondere Kategorien
Angaben zu Gesundheit, Finanzen und Familie werden strenger behandelt und klarer aufbewahrt als gewöhnliche Antworten.
Aufbewahrung, die Sie steuern
Sie legen fest, wie lange Antworten aufbewahrt werden, und können sie löschen lassen – sensibles Material bleibt nicht standardmäßig liegen. Der aktuelle Stand zu Sicherheit und Compliance steht im Trust Centre.
Aufsicht
Menschliche Aufsicht
Automatische Kontrollen greifen sofort, und Menschen bleiben verantwortlich für das, was danach geschieht.
Sicherheitseskalation in Echtzeit
Meldungen der Stufen 3 und 4 enthalten den verfügbaren Interview- und Teilnehmerkontext für die sofortige Prüfung und Nachverfolgung durch einen Menschen. Wenn jemand eine unmittelbare Absicht äußert, einer anderen Person zu schaden, enthält die Meldung die genaue Äußerung, damit eine prüfende Person über den nächsten Schritt entscheiden kann.
Von Praktikern beaufsichtigt
Junos Forschungsstandards werden von qualitativen Praktikern mit mehr als 25 Jahren Feldarbeit gesetzt und geprüft – sie laufen nicht unbeaufsichtigt.
Sehen Sie die Standards bei der Arbeit.
Sehen Sie Juno ein echtes Interview führen, lesen Sie den Verlauf und beurteilen Sie das Handwerk selbst.