Juno
Resource · Guide

Get results

When the interviews are in, Juno turns them into something you can act on: a written report, the patterns it found across everyone, and a clean way to share it with your team.

4 темы8 минут чтения

От интервью к решению

Не нужно читать каждую расшифровку, чтобы получить пользу. Juno выполняет синтез за вас и представляет результаты в определённом порядке, так что вы всегда знаете, где искать нужное.

  1. 1 The report. Clear findings, each one backed by real quotes from the interviews.
  2. 2 Themes. The patterns that came up again and again, grouped together.
  3. 3 Export. Download the whole thing as a PDF or a Word document.
  4. 4 Payments. Settle up with anyone you paid for their time.

Чтение отчёта

Отчёт построен для чтения сверху вниз, как короткая служебная записка. Каждый вывод — это чёткое утверждение о том, что узнала Juno, с подтверждающими данными. Никакого «чёрного ящика» — каждый вывод всегда можно проследить до конкретных участников, которые это сказали.

  • Findings: Short, direct statements of what came out of the research.
  • Quotes: The actual words people used, attached to each finding as proof.
  • Themes: How individual answers cluster into bigger patterns.
Как выглядит вывод
«Покупатели бросают корзину, когда стоимость доставки появляется слишком поздно» — подтверждено 8 из 30 интервью, с такими цитатами, как «Я не ожидал увидеть £6 только на самом последнем экране.»
Живая демонстрация

Why do shoppers abandon checkout?

Late shipping costs
12 (40%)
Comparison shopping
8 (27%)
Forced account signup
5 (17%)
Slow checkout flow
3 (10%)
Payment concerns
2 (7%)

n = 30

Живая демонстрация Тот же график, который Juno строит в вашем отчёте, здесь отображён на основе демонстрационных данных.

Паттерны и темы

Читать тридцать интервью по одному — медленно, и легко переоценить последнего прочитанного. Поэтому Juno группирует высказывания людей по темам — идеям, которые повторяются снова и снова — и сообщает, насколько распространена каждая из них. Сначала вы видите общую картину, затем можете углубиться в любую тему и услышать отдельные голоса за ней.

Живая демонстрация
Checkout friction

Shoppers abandon checkout when shipping costs appear late in the flow

27% участников (8 из 30)

Перспективы 2
P-i001
"I didn't expect the $6 until the very last screen. I just closed the tab — it felt sneaky."
P-i014
"If shipping showed up front I would probably still buy. Finding out at the end is what annoys me."
Живая демонстрация Тема из реального макета отчёта: вывод, сколько людей он охватывает и поддерживающие цитаты.

Публикация и экспорт

Каким бы способом ваша команда ни предпочитала работать, отчёт легко адаптируется:

  • Share a link: Send teammates straight to the live report — no download needed.
  • Export to PDF: A polished, print-ready version for decks and email.
  • Export to Word: An editable document if you want to fold findings into your own write-up.
Экспорт в PDF и Word полностью совпадают Оба формата содержат одинаковый текст, структуру и цитаты. Выберите тот, который предпочитает ваша команда, — ничего не теряется при переходе между ними.
Назад Run interviews