Set up a study
Setting up a study is everything you do before the first interview. You tell Juno what you want to learn, make the interview feel like your brand, write your questions, and decide who you want to talk to. This guide walks you through all of it.
O que significa realmente configurar
Pense num estudo como uma pergunta de investigação e tudo o que o Juno precisa para a responder. Não é você quem realiza as entrevistas — é o Juno. O seu papel é preparar o terreno: explique o que lhe desperta curiosidade, decida quem é a pessoa certa para ouvir e escreva as perguntas que lhe darão respostas reais.
A maior parte disto acontece uma vez, no início. Assim que um estudo está ativo, o Juno assume o controlo — encontra pessoas, entrevista-as e sintetiza o que ouviu. Por isso, vale a pena acertar na configuração antes de lançar.
Adults who rent in urban or suburban areas and have moved in the last three years
25–50
Three or more distinct US metro regions
Any
Household income between $50,000 and $120,000
As quatro coisas que irá fazer
Todos os estudos se constroem nos mesmos quatro passos. Pode mover-se livremente entre eles — nada fica bloqueado até lançar.
- 1 Create. Tell Juno what you want to learn in plain language. It drafts a complete study for you — questions and all — as a starting point you can edit.
- 2 Brand. Add your logo, colours, and a friendly intro so the interview looks and sounds like it came from you, not a stranger.
- 3 Write your questions. Refine the screener questions that decide who gets in, and the verbatim questions Juno asks during the conversation.
- 4 Launch. Do a practice run to check everything reads well, then flip the switch to go live and start talking to real people.
Escrever as suas perguntas
O Juno faz dois tipos de perguntas diferentes, em dois momentos distintos. Perceber a diferença é o mais útil que pode fazer aqui.
Perguntas de triagem
Estas surgem antes da entrevista. São filtros rápidos que garantem que só gasta tempo com as pessoas certas. Se alguém não se encaixar, é agradecido e a entrevista nunca começa.
Perguntas literais
Estas são as perguntas reais, feitas assim que a entrevista começa. É aqui que vem a profundidade — o Juno ouve cada resposta e faz perguntas de seguimento naturais, tal como um bom entrevistador faria.
Os tipos de perguntas que pode fazer
Não está limitado a perguntas abertas. Cada tipo abaixo foi criado para capturar um formato específico de resposta — escolha o que melhor se adequa ao que quer aprender.
- Open text
free_form A free-form answer in their own words. Best when you want people to describe something without nudging them toward set options — and the type most verbatim questions use.
ScreenerVerbatim · Config None- Single choice
single_select Pick exactly one option from a list. The everyday screener question — easy to read and leaves no doubt about who gets in.
ScreenerVerbatim · Config Option list- Multi-select
multi_select Pick any number of options that apply. Useful when someone's answer is naturally a set — the tools they use, the brands they know.
ScreenerVerbatim · Config Option list- Rating scale
rating Rate on a numerical scale. Handy for capturing how strongly people feel, so you can compare across everyone you talked to.
ScreenerVerbatim · Config 1–5 or 1–10- Ranking
ranking Put a list of items in order of preference. Use it when the trade-off matters more than the individual scores.
Verbatim · Config Items to order- Number
number A numeric answer — how many, how often, how much. Set a minimum or maximum when only a certain range makes sense.
ScreenerVerbatim · Config Optional min / max- Yes / No
yes_no A simple yes-or-no. The quickest way to include or exclude someone on a single condition.
ScreenerVerbatim · Config None
How satisfied are you with your last delivery order?
Antes de lançar
Percorra esta lista de verificação rápida antes de lançar. Uma revisão de dois minutos agora evita ter de repetir o estudo mais tarde.
- Do a practice run: Take the interview yourself, start to finish. If a question feels awkward to answer, it’ll feel awkward to everyone.
- Check your screeners: Make sure the right people get in — and the wrong people don’t.
- Set the language and voice: Confirm Juno will interview in the language your people actually speak.
- Look at the cost estimate: Juno shows what the study will cost before you commit, based on how many people you want and how they answer.