Juno
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Get results

When the interviews are in, Juno turns them into something you can act on: a written report, the patterns it found across everyone, and a clean way to share it with your team.

4 tópicosLeitura de 8 min

Das entrevistas para uma decisão

Não precisa de ler todas as transcrições para obter o valor. O Juno faz a síntese por si e apresenta-a numa ordem definida, para que saiba sempre onde procurar.

  1. 1 The report. Clear findings, each one backed by real quotes from the interviews.
  2. 2 Themes. The patterns that came up again and again, grouped together.
  3. 3 Export. Download the whole thing as a PDF or a Word document.
  4. 4 Payments. Settle up with anyone you paid for their time.

Ler o relatório

O relatório foi pensado para ser lido de cima para baixo, como um memorando curto. Cada conclusão é uma afirmação clara do que o Juno aprendeu, seguida das evidências. Nada é uma caixa negra — pode sempre traçar uma conclusão até às pessoas que a disseram.

  • Findings: Short, direct statements of what came out of the research.
  • Quotes: The actual words people used, attached to each finding as proof.
  • Themes: How individual answers cluster into bigger patterns.
Como é uma conclusão
“Os compradores abandonam o checkout quando os custos de envio aparecem tarde.” — suportado por 8 de 30 entrevistas, com citações como “Não esperava os £6 até ao último ecrã.”
Demo ao vivo

Why do shoppers abandon checkout?

Late shipping costs
12 (40%)
Comparison shopping
8 (27%)
Forced account signup
5 (17%)
Slow checkout flow
3 (10%)
Payment concerns
2 (7%)

n = 30

Demo ao vivo O mesmo gráfico que o Juno constrói no seu relatório, aqui com dados de exemplo.

Padrões e temas

Ler trinta entrevistas uma a uma é lento, e é fácil dar demasiado peso à última que se leu. Por isso, o Juno agrupa o que as pessoas disseram em temas — as ideias que se repetem — e diz-lhe com que frequência cada uma apareceu. Obtém a visão geral primeiro e pode depois aprofundar qualquer tema para ver as vozes individuais por detrás.

Demo ao vivo
Checkout friction

Shoppers abandon checkout when shipping costs appear late in the flow

27% dos participantes (8 de 30)

Perspectivas 2
P-i001
"I didn't expect the $6 until the very last screen. I just closed the tab — it felt sneaky."
P-i014
"If shipping showed up front I would probably still buy. Finding out at the end is what annoys me."
Demo ao vivo Um tema de um layout de relatório real: a conclusão, quantas pessoas cobre e as citações que o sustentam.

Partilhar e exportar

Independentemente de como a sua equipa gosta de trabalhar, o relatório adapta-se bem:

  • Share a link: Send teammates straight to the live report — no download needed.
  • Export to PDF: A polished, print-ready version for decks and email.
  • Export to Word: An editable document if you want to fold findings into your own write-up.
As exportações em PDF e Word são idênticas Ambos os formatos têm as mesmas palavras, disposição e citações. Escolha o que a sua equipa preferir — nada se perde entre os dois.