Juno
Resource · Guide

Set up a study

Setting up a study is everything you do before the first interview. You tell Juno what you want to learn, make the interview feel like your brand, write your questions, and decide who you want to talk to. This guide walks you through all of it.

주제 7개12분 읽기

설정이 실제로 의미하는 것

스터디를 하나의 리서치 질문과 Juno가 이를 답하는 데 필요한 모든 것으로 생각해 보세요. 인터뷰는 직접 진행하지 않아도 됩니다 — Juno가 합니다. 여러분의 역할은 무대를 마련하는 것입니다: 궁금한 점을 설명하고, 올바른 대상자를 결정하고, 실질적인 답을 얻을 수 있는 질문을 작성하세요.

대부분의 작업은 시작할 때 한 번만 하면 됩니다. 스터디가 시작되면 Juno가 인계받아 사람들을 찾고, 인터뷰하고, 들은 내용을 정리합니다. 그러므로 시작 전에 설정을 제대로 하는 것이 중요합니다.

한 문장으로 보는 스터디
"지난 달에 구매한 온라인 쇼핑객 30명과 대화하여 왜 사람들이 결제 단계에서 장바구니를 포기하는지 이해하고 싶습니다."
라이브 데모

Adults who rent in urban or suburban areas and have moved in the last three years

25–50

Three or more distinct US metro regions

Any

Household income between $50,000 and $120,000

라이브 데모 연구자가 작성하는 대상 고객 정의 — 원하는 사람을 일반 언어로 설명하면 Juno가 나머지를 처리합니다.

해야 할 네 가지

모든 스터디는 동일한 네 단계로 완성됩니다. 단계 간 자유롭게 이동할 수 있습니다 — 시작하기 전까지는 아무것도 잠기지 않습니다.

  1. 1 Create. Tell Juno what you want to learn in plain language. It drafts a complete study for you — questions and all — as a starting point you can edit.
  2. 2 Brand. Add your logo, colours, and a friendly intro so the interview looks and sounds like it came from you, not a stranger.
  3. 3 Write your questions. Refine the screener questions that decide who gets in, and the verbatim questions Juno asks during the conversation.
  4. 4 Launch. Do a practice run to check everything reads well, then flip the switch to go live and start talking to real people.
라이브 데모
J
Juno
온라인
Hi! I'm Juno. Thanks for joining this interview about consumer preferences. Let's start with a quick question...
Sure, happy to help! What would you like to know?
Great! How often do you shop for groceries online?
메시지를 입력하세요…
라이브 데모 샘플 브랜드가 적용된 참가자 인터뷰의 실시간 미리보기 — 여러분의 로고, 색상, 톤으로 대체됩니다.

질문 작성하기

Juno는 두 가지 다른 종류의 질문을 두 가지 다른 시점에 합니다. 차이를 명확히 이해하는 것이 여기서 할 수 있는 가장 유용한 일입니다.

스크리너 질문

이 질문들은 인터뷰 전에 나옵니다. 올바른 사람에게만 시간을 쓸 수 있도록 하는 빠른 필터입니다. 조건에 맞지 않으면 감사 인사와 함께 인터뷰는 시작되지 않습니다.

예시
"배달 음식을 얼마나 자주 주문하시나요?" — "전혀 안 한다"고 답한 사람은 정중히 제외됩니다. 이 스터디는 배달 습관에 관한 것이기 때문입니다.

직접 질문

이것들은 인터뷰가 진행되면서 묻는 진짜 질문들입니다. 깊이 있는 답변을 얻는 곳이 바로 여기입니다 — Juno는 각 답변을 듣고 좋은 인터뷰어처럼 자연스러운 후속 질문을 합니다.

예시
"마지막으로 배달 음식을 주문했을 때를 말씀해 주시겠어요 — 그곳을 선택한 이유가 무엇인가요?" — 개방형 질문이라 사람들이 체크박스를 클릭하는 대신 이야기를 들려줍니다.
요약 스크리너는 올바른 사람을 선별합니다. 직접 질문은 실제 답변을 얻습니다. 일반적으로 몇 개의 스크리너와 소수의 직접 질문을 갖게 됩니다.

물어볼 수 있는 질문 유형

개방형 질문에만 국한되지 않습니다. 아래의 각 유형은 특정 형태의 답변을 수집하도록 만들어졌습니다 — 알고 싶은 내용에 맞는 것을 선택하세요.

Open text free_form

A free-form answer in their own words. Best when you want people to describe something without nudging them toward set options — and the type most verbatim questions use.

ScreenerVerbatim · Config None
Single choice single_select

Pick exactly one option from a list. The everyday screener question — easy to read and leaves no doubt about who gets in.

ScreenerVerbatim · Config Option list
Multi-select multi_select

Pick any number of options that apply. Useful when someone's answer is naturally a set — the tools they use, the brands they know.

ScreenerVerbatim · Config Option list
Rating scale rating

Rate on a numerical scale. Handy for capturing how strongly people feel, so you can compare across everyone you talked to.

ScreenerVerbatim · Config 1–5 or 1–10
Ranking ranking

Put a list of items in order of preference. Use it when the trade-off matters more than the individual scores.

Verbatim · Config Items to order
Number number

A numeric answer — how many, how often, how much. Set a minimum or maximum when only a certain range makes sense.

ScreenerVerbatim · Config Optional min / max
Yes / No yes_no

A simple yes-or-no. The quickest way to include or exclude someone on a single condition.

ScreenerVerbatim · Config None
라이브 데모

How satisfied are you with your last delivery order?

라이브 데모 실제 인터뷰에서 참가자들이 사용하는 바로 그 답변 위젯 — 클릭해 보세요, 아무것도 저장되지 않습니다.

시작하기 전에

시작 전에 이 간단한 체크리스트를 확인하세요. 지금 2분간 검토하면 나중에 스터디를 다시 실행하는 수고를 덜 수 있습니다.

  • Do a practice run: Take the interview yourself, start to finish. If a question feels awkward to answer, it’ll feel awkward to everyone.
  • Check your screeners: Make sure the right people get in — and the wrong people don’t.
  • Set the language and voice: Confirm Juno will interview in the language your people actually speak.
  • Look at the cost estimate: Juno shows what the study will cost before you commit, based on how many people you want and how they answer.
언제나 소규모로 시작할 수 있습니다 질문이 잘 전달될지 확신이 없으신가요? 먼저 소수에게 시작하고, 결과를 읽어본 다음 전체 그룹에게 열어보세요. 어떤 것도 확정된 것은 없습니다.