Set up a study
Setting up a study is everything you do before the first interview. You tell Juno what you want to learn, make the interview feel like your brand, write your questions, and decide who you want to talk to. This guide walks you through all of it.
Ce que configurer veut vraiment dire
Imaginez une étude comme une question de recherche et tout ce dont Juno a besoin pour y répondre. Vous ne menez pas les entretiens vous-même — c'est Juno qui le fait. Votre rôle est de préparer le terrain : expliquer ce qui vous intéresse, décider qui sont les bonnes personnes à interroger, et rédiger les questions qui vous apporteront de vraies réponses.
La plupart de ce travail se fait une seule fois, au départ. Une fois l'étude lancée, Juno prend le relais — il trouve des personnes, les interroge et rédige ce qu'il a entendu. Autant bien configurer l'étude avant de la lancer.
Adults who rent in urban or suburban areas and have moved in the last three years
25–50
Three or more distinct US metro regions
Any
Household income between $50,000 and $120,000
Les quatre étapes à suivre
Toute étude suit les mêmes quatre étapes. Vous pouvez passer de l'une à l'autre librement — rien n'est figé tant que vous n'avez pas lancé l'étude.
- 1 Create. Tell Juno what you want to learn in plain language. It drafts a complete study for you — questions and all — as a starting point you can edit.
- 2 Brand. Add your logo, colours, and a friendly intro so the interview looks and sounds like it came from you, not a stranger.
- 3 Write your questions. Refine the screener questions that decide who gets in, and the verbatim questions Juno asks during the conversation.
- 4 Launch. Do a practice run to check everything reads well, then flip the switch to go live and start talking to real people.
Rédiger vos questions
Juno pose deux types de questions différents, à deux moments distincts. Comprendre cette distinction est la chose la plus utile que vous puissiez faire ici.
Questions de présélection
Elles viennent avant l'entretien. Ce sont des filtres rapides qui garantissent que vous ne consacrez du temps qu'aux bonnes personnes. Si quelqu'un ne correspond pas, il est remercié et l'entretien ne commence jamais.
Questions verbatim
Ce sont les questions réelles, posées une fois l'entretien en cours. C'est là que vient la profondeur — Juno écoute chaque réponse et pose des questions de suivi naturelles, tout comme le ferait un bon interviewer.
Les types de questions que vous pouvez poser
Vous n'êtes pas limité aux questions ouvertes. Chaque type ci-dessous est conçu pour recueillir une forme de réponse particulière — choisissez celui qui correspond à ce que vous cherchez à apprendre.
- Open text
free_form A free-form answer in their own words. Best when you want people to describe something without nudging them toward set options — and the type most verbatim questions use.
ScreenerVerbatim · Config None- Single choice
single_select Pick exactly one option from a list. The everyday screener question — easy to read and leaves no doubt about who gets in.
ScreenerVerbatim · Config Option list- Multi-select
multi_select Pick any number of options that apply. Useful when someone's answer is naturally a set — the tools they use, the brands they know.
ScreenerVerbatim · Config Option list- Rating scale
rating Rate on a numerical scale. Handy for capturing how strongly people feel, so you can compare across everyone you talked to.
ScreenerVerbatim · Config 1–5 or 1–10- Ranking
ranking Put a list of items in order of preference. Use it when the trade-off matters more than the individual scores.
Verbatim · Config Items to order- Number
number A numeric answer — how many, how often, how much. Set a minimum or maximum when only a certain range makes sense.
ScreenerVerbatim · Config Optional min / max- Yes / No
yes_no A simple yes-or-no. The quickest way to include or exclude someone on a single condition.
ScreenerVerbatim · Config None
How satisfied are you with your last delivery order?
Avant de lancer l'étude
Parcourez cette liste de vérification rapide avant de lancer. Deux minutes de révision maintenant vous éviteront de relancer une étude plus tard.
- Do a practice run: Take the interview yourself, start to finish. If a question feels awkward to answer, it’ll feel awkward to everyone.
- Check your screeners: Make sure the right people get in — and the wrong people don’t.
- Set the language and voice: Confirm Juno will interview in the language your people actually speak.
- Look at the cost estimate: Juno shows what the study will cost before you commit, based on how many people you want and how they answer.