Juno
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Get results

When the interviews are in, Juno turns them into something you can act on: a written report, the patterns it found across everyone, and a clean way to share it with your team.

4 sujets8 min de lecture

Des entretiens à la décision

Vous n'avez pas à lire toutes les transcriptions pour en tirer de la valeur. Juno effectue la synthèse pour vous et la présente dans un ordre fixe, afin que vous sachiez toujours où chercher.

  1. 1 The report. Clear findings, each one backed by real quotes from the interviews.
  2. 2 Themes. The patterns that came up again and again, grouped together.
  3. 3 Export. Download the whole thing as a PDF or a Word document.
  4. 4 Payments. Settle up with anyone you paid for their time.

Lire le rapport

Le rapport est conçu pour être lu de haut en bas, comme une courte note de synthèse. Chaque constat est un énoncé clair de ce que Juno a appris, suivi des preuves qui l'étayent. Rien n'est une boîte noire — vous pouvez toujours remonter d'une conclusion aux personnes qui l'ont exprimée.

  • Findings: Short, direct statements of what came out of the research.
  • Quotes: The actual words people used, attached to each finding as proof.
  • Themes: How individual answers cluster into bigger patterns.
À quoi ressemble un constat
« Les acheteurs abandonnent le paiement lorsque les frais de livraison apparaissent tardivement. » — étayé par 8 des 30 entretiens, avec des citations telles que « Je ne m'attendais pas aux 6 £ jusqu'au tout dernier écran. »
Démo en direct

Why do shoppers abandon checkout?

Late shipping costs
12 (40%)
Comparison shopping
8 (27%)
Forced account signup
5 (17%)
Slow checkout flow
3 (10%)
Payment concerns
2 (7%)

n = 30

Démo en direct Le même graphique que Juno génère dans votre rapport, rendu ici à partir de données d'exemple.

Tendances et thèmes

Lire trente entretiens un par un est lent, et il est facile de sur-pondérer le dernier que vous avez lu. Juno regroupe donc ce que les gens ont dit en thèmes — les idées qui reviennent régulièrement — et vous indique la fréquence de chacun. Vous obtenez d'abord la vue d'ensemble, puis pouvez approfondir n'importe quel thème pour voir les voix individuelles derrière.

Démo en direct
Checkout friction

Shoppers abandon checkout when shipping costs appear late in the flow

27% des participants (8 sur 30)

Perspectives 2
P-i001
"I didn't expect the $6 until the very last screen. I just closed the tab — it felt sneaky."
P-i014
"If shipping showed up front I would probably still buy. Finding out at the end is what annoys me."
Démo en direct Un thème extrait d'une mise en page de rapport réel : le constat, le nombre de personnes concernées et les citations qui l'étayent.

Partage et export

Quelle que soit la façon dont votre équipe préfère travailler, le rapport s'adapte facilement :

  • Share a link: Send teammates straight to the live report — no download needed.
  • Export to PDF: A polished, print-ready version for decks and email.
  • Export to Word: An editable document if you want to fold findings into your own write-up.
Votre export PDF et Word est identique Les deux formats contiennent les mêmes mots, la même mise en page et les mêmes citations. Choisissez celui que votre équipe préfère — rien ne se perd entre les deux.